Mein Qualitätsanspruch
FreiRaumSchaffen - das geht gemeinsam am besten.
Ermutigung und Wertschätzung lege ich in meinen Beratungen immer zugrunde.
Oftmals verbergen sich die eigentlichen Probleme hinter vordergründigen Fragen.
Ich habe keine Angst davor, mit Ratsuchenden zusammen in eine solche Exkursion aufzubrechen.
Als Beraterin stelle ich Fragen.
Ich habe nicht den Anspruch, auch eine Antwort auf jede Frage zu finden. Im Gegenteil. Manchmal bedeutet Ratgeberin sein, das unterstützende Aushalten von Fragen, auf die es im Moment keine Antwort gibt. Manche Antworten finden wir gemeinsam.
Ich führe Beratungsgespräche grundsätzlich an einem öffentlichen Ort, aber in einer privaten Schutzatmosphäre. Die Gespräche finden unter 4 Augen statt.
Beratungsgespräche per Videotelefonie sind selbstverständlich auch möglich. Dafür nutze ich die Plattform Zoom.
Wenn meine Kapazitätsgrenzen erreicht sind, oder eine ratsuchende Person meiner Meinung nach bei einer Kollegin oder einem Kollegen besser beraten wird, dann vermittele ich innerhalb meines Netzwerkes weiter.
Ratsuchende kommen zu mir nach Essen in die Beratung.
Mit diesem Schritt bereitet man sich innerlich auf eine Reise vor. Dieser erste Schritt hat erfahrungsgemäß grundlegende positive Auswirkungen im Leben der Ratsuchenden.
Ich berate in deutscher Sprache.